Línea 0-800 DOCENTE

Presenta un menú telefónico con diferentes opciones, mediante el cual las ciudadanas y ciudadanos, pueden solicitar información sobre trámites administrativos, así como efectuar solicitudes de tipo social y realizar denuncias, los cuales serán atendidos por un equipo de profesionales dispuestos a dar respuestas a cada requerimiento:

1.- Ingresos y Clasificación

• Docente

• Administrativo

• Obrero

• Cláusula VII Omitida

• Prima Geográfica

2.- Prestaciones Sociales

• Docente; Status de Prestaciones, Renuncia, Fallecimiento.

• Administrativo; Status de Prestaciones, Renuncia, Fallecimiento.

• Complemento de Prestaciones Sociales

• Intereses de Mora

3.- Jubilación

• Solicitud; Docente , Administrativo, Obrero

• Reconsideración; Docente, Administrativo, Obrero

• Homologación

4.- Nómina

• Cuenta Errada y Cancelada

• Quincenas no Recibidas

• Nombre y Apellidos Errados

• Nro. de Cédula Errada

• Cambio de Estado Civil

• Cambio de Nacionalidad

• Descuento de Proveedurias

• Otros Casos

5.- Incorporación de Tiempo de Servicios y Años Errados

6.- Bono Bolivariano

7.- Pensión de Sobreviviente

• Personal Activo; Docente, Administrativo, Obrero

• Personal Jubilado: Docente, Administrativo, Obrero

8.- Atención Social y Ciudadana

• Caso Social: Solicitudes de Becas, ayudas primarias, etc.

• Denuncias: Irregularidades en planteles, servicios, etc.